Viser resultat 1- af

Vis flere resultater

Flextur

Flextur er et supplement til den kollektive trafik, og er kørsel mellem 2 adresser, som du vælger. Flextur kan benyttes af alle, og du betaler selv for kørslen.

Flexture køres af taxaer og liftvogne, men er ikke taxakørsel, da du ofte kører sammen med andre, der også har bestilt kørsel. Du kan derfor ikke altid være sikker på, at du bliver kørt direkte, men du betaler kun for den direkte afstand til bestemmelsesstedet.

Hvornår kan jeg benytte Flextur?

Du kan bruge Flextur alle ugens dage fra kl. 06-24 til fx besøg, indkøb og fritidsinteresser. Du bliver kørt fra dør til dør.

Hvordan bestiller jeg en Flextur?

Telefon 76 608 608

Ved bestilling skal du oplyse

  • Dit navn og telefonnummer
  • Start- og slutadresse for din tur
  • Det tidspunkt du vil hentes på, eller være fremme på
  • Om du skal have bagage med (højst 11 kg)
  • Om du medbringer hjælpemidler eller sidder i kørestol
  • Antal personer på turen (højst 4 personer pr. tur)
  • Om du medbringer barnevogn eller autostol til et medrejsende barn. HUSK: børn skal kunne fastspændes forsvarligt. Du skal selv medbringe autostol/selepude.

Du kan også bestille din flextur via internettet. Internetbestilling kræver at du rekvirerer kundenummer og pinkode hos Sydtrafik

Bemærk at du selv skal kunne håndtere bagage/hjælpemiddel, dvs. løfte i bagagerum og sammenklappe/udfolde evt. kørestol. Der er ingen chaufførhjælp på Flextur.

Når du bestiller en vogn, finder Sydtrafik en vogn, der kan komme så tæt som muligt på tidspunkt, du ønsker. Det bliver højst 15 minutter før og senest 45 minutter senere end dit ønske. Du får med det samme besked om, hvornår vognen kan være hos dig.

Vognen kan komme lidt tidligere, så du skal være klar 5 minutter før det aftalte tidspunkt. Den kan også være forsinket undervejs, men den må højst komme ud til dig 15 minutter senere end aftalt. Du skal holde dig klar fra 5 minutter før til 15 minutter efter det aftalte tidspunkt.

Hvis vognen ikke er kommet efter 15 minutter, er det vigtigt, at du ringer til Sydtrafik på 76 608 608 - tryk 4.

Hvad koster Flextur?

Priser kan ses i Flextur-folderen. Se nedenfor.

Flextur folder - læs den her

Tilmeld dig beskedservice

Borgere, som kører med handicapkørsel, Flextur eller siddende patientbefordring i Region Syddanmark, har mulighed for at tilmelde sig den fælles beskedordning. 

Flextrafiks Beskedservice gør det lettere for dig at holde styr på dine flextrafikaftaler. Når du er tilmeldt modtager du op til to sms'er, der har hver sin funktion:

  1. Første sms udsendes 24 timer før det lovede tidspunkt for afhentning og fungere som reminder og bekræftelse af, at der er bestilt transport. 
    NB! Denne sms udsendes kun, hvis turen er bestilt 24 timer eller mere før afhentning.
  2. Anden sms udsendes ca. 10 minutter før det forventede afhentningstidspunkt og fortæller dig, at det er tid til at stå klar.

Når du én gang tilmeldt Beskedservice, vil du modtage sms’er før hver tur med flextrafik - uanset kørselsordning.

Hvis du allerede er oprettet som selvbetjeningskunde hos Flextrafik (Flextur), kan du tilmelde dig beskedservice via din kundeprofil.

Tilmeld dig beskedservice

Læs mere om beskedservice